قوانین و مقررات
قوانین و مقررات قسطی شاپ
آخرین بروزرسانی: 1404/09/1
سلام و وقت بخیر. به صفحه قوانین و مقررات قسطی شاپ خوش آمدید. ما در اینجا تمام جزئیات همکاری با شما را به طور شفاف بیان کردهایم تا با آسودگی خاطر کامل خرید کنید. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط کلی خرید اقساطی
- مشتریان محترم جهت خرید از قسطی شاپ باید دارای تابعیت ایرانی و حداقل 25 سال سن باشند.
- خرید اقساطی منحصراً برای افراد حقیقی انجام میپذیرد.
- محدوده جغرافیایی ارائه خدمات در حال حاضر، مرکز کشور میباشد.
۲. نحوه خرید از ما
فرآیند خرید از ما بسیار ساده است. شما تنها باید به صفحه درخواست تسهیلات مراجعه کنید.
۳. شرایط پرداخت و چکها (قلب قوانین ما)
شفافیت در این بخش، اولویت اول ماست:
- چکهای ضمانت:
- تعداد چکها بسته به مقدار و نوع تسهیلات ، بین 1 تا 2 فقره میباشد.
- سررسید چکها به صورت 1 الی ۳ ماهه خواهد بود.
- مبلغ چک ها به صورت مساوی تقسیمبندی میشود.
۴. فرآیند تحویل کالا
- تحویل کالا به دو صورت انجام میپذیرد:
- تحویل فوری (ظرف 24 تا 48 ساعت)
- برای کالاهایی مانند گوشی و موتورسیکلت
- تحویل 7 روزه
- تحویل فوری (ظرف 24 تا 48 ساعت)
- تحویل کالا منوط به تأیید نهایی مدارک توسط واحد اعتبارسنجی قسطی شاپ میباشد.
۵. گارانتی و بازگشت کالا
- تمامی کالاهای ارائه شده در قسطی شاپ، اورجینال و دارای گارانتی معتبر از نمایندگیهای رسمی هستند.
- جهت استعلام گارانتی میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید.
- به دلیل شرایط خاص فروش اقساطی، امکان بازگشت کالا به دلیل تغییر سلیقه وجود ندارد.
۶. مسئولیتهای مشتری
- تنظیم و صدور چک به نام شخص خریدار الزامی است.
- مسؤولیت هرگونه بازداشت حساب (بلوکه شدن) به دلیل ارائه چک بلامحل، به عهده صادرکننده چک میباشد و پیگرد قانونی دارد.
۷. حریم خصوصی
- کلیه اطلاعات و مدارک شما نزد قسطی شاپ محرمانه خواهد ماند و صرفاً برای فرآیند خرید استفاده میشود.
۸. تماس با ما
برای هرگونه سوال در مورد این قوانین یا پیگیری خرید، با راههای ارتباطی زیر در تماس باشید:
- تلفن پشتیبانی: 02536505194
- آدرس دفتر: شهر قم - میدان سعیدی - مجتمع تجاری سیرنگ - نیمطبقه دوم - قسطی شاپ
ساعات کاری: شنبه الی پنجشنبه از ساعت 11:00 تا ساعت 20:00